سوالات متداول
-
بیست و پنج یک سرویس تغذیه سالم است که وعدههای غذایی شخصیسازیشده و تازه را مطابق با نیازها، رژیم غذایی و سلیقه شما طراحی و به صورت روزانه به آدرس مورد نظر شما ارسال میکند.
-
برای ثبت سفارش کافیست به وبسایت ما مراجعه کرده و اطلاعات شخصی و رژیم دلخواه خود را وارد کنید. پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی ما برای هماهنگی بیشتر با شما تماس خواهند گرفت.
-
بله، تمام وعدههای غذایی ما به صورت شخصیسازیشده طراحی میشوند. چه رژیم گیاهخواری، وگان، کتوژنیک، یا رژیم خاصی برای مدیریت بیماریهایی مثل دیابت یا فشار خون داشته باشید، ما برنامه غذایی مناسب شما را ارائه میدهیم.
-
بله؛ شما میتوانید تا ۴۸ ساعت قبل از روز ارسال، آدرس تحویل خود را تغییر دهید. کافیست از طریق پشتیبانی با ما در تماس باشید تا تغییرات لازم اعمال شود.
-
خیر، برنامه غذایی شما بر اساس هدف شما، وضعیت بدن شما، سبک زندگی شما و سلیقه غذایی شما طراحی شده و با تغییر آن؛ محاسبات مربوط به دوره جاری به هم می ریزد.
-
وعدههای غذایی تازه و بستهبندیشده شما هر روز بین ساعت ۱۲:۳۰ تا ۱۴ به آدرس اعلامی شما ارسال میشوند.
-
در هر پکیج، وعده و میان وعدههای پیش روی همان روز به همراه صبحانه روز بعد ارسال خواهد شد.
-
حامی تغذیه، یک مشاور تخصصی است که در طول دوره شما را همراهی میکند. او با شناسایی چالشها و ارائه راهحلها، به شما کمک میکند تا به اهداف سلامتی خود نزدیک شوید.
-
بله، بعد از ثبت سفارش به صورت اتوماتیک به سیستم مشاوره تغذیه هدایت خواهید شد. در نظر داشته باشید در صورتی که از قبل رژیم دارید و نمی خواهید تغییری در آن ایجاد شود، باید قبل از ثبت سفارش، برنامه رژیم غذایی خود را از بخش مربوطه آپلود کنید تا بررسی شود.
-
بستههای غذایی شامل صبحانه، ناهار، شام و میانوعدههایی مثل میوه، لبنیات، نوشیدنی، مغزیجات و مکملهای خوراکی هستند. همه وعدهها بر اساس رژیم شما طراحی میشوند.
-
بله، تمامی وعدهها با استفاده از مواد اولیه تازه و با کیفیت تهیه میشوند و به صورت روزانه به دست شما میرسند.
-
در صورت تمایل به لغو سفارش یا تغییر برنامه، میتوانید با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. شرایط عودت وجه بر اساس سیاستهای مجموعه اعمال میشود.
-
بله، تمامی بستههای غذایی با ارسال رایگان به آدرس مورد نظر شما تحویل داده میشوند.
-
بله، بستههای غذایی ما شامل برنامههای کاهش وزن هستند که زیر نظر تیم پزشکی، به شما کمک میکنند تا به وزن ایدئال خود برسید.
-
بله، ما بستههای غذایی مخصوص ورزشکاران را طراحی کردهایم که مناسب شرایط بدنی ایشان باشند.
-
بله، ما بستههای غذایی ویژهای برای بانوان در دوران پیش بارداری، بارداری و شیردهی طراحی کردهایم که تمامی نیازهای تغذیهای آنها را پوشش میدهد.
-
در حال حاضر خدمات ما صرفا در شهر تهران ارائه میشوند. به زودی درباره ارائه خدمات در شهرهای دیگر، اطلاع رسانی خواهیم کرد.
-
شما میتوانید از طریق شماره زیر با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید:
۰۹۳۳۹۷۲۳۴۶۹ -
بله، برنامههای غذایی ما میتوانند بر اساس حساسیتهای غذایی شما تنظیم شوند تا نیازهای خاص شما را برآورده کنند.
-
بیست و پنج با ارائه وعده های غذایی شخصیسازیشده، کیفیت بالا، تحویل روزانه و پشتیبانی حرفه ای، بهترین انتخاب برای یک سبک زندگی سالم و بدون دغدغه است. در اینجا میتوانید نظرات کاربران ما را درباره این سرویس مشاهده کنید.
-
بله شما می توانید روزهای مورد نظر خود را انتخاب کنید. به عنوان مثال: فقط غذای شنبه، یک شنبه و چهارشنبه را ارسال کنیم و باقی اعتبار شما، به هفته بعد منتقل شود.
-
بله؛ به عنوان مثال شما می توانید هزینه ۱۴ روز را پرداخت کنید و آن را طی ۴۰ روز به انتخاب خودتان مصرف کنید. اما سقف فرصت استفاده از این امکان را میبایست رعایت نمایید.
-
فاصله زمانی ثبت سفارش تا ارسال اولین پکیج، دو روز میباشد. در این فاصله ما وعدههای غذایی و ساعات و مکانهای دریافت غذا را با شما هماهنگ خواهیم کرد.